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数据服务

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智能客服

  • 智能机器人客服

身份检验

  • 人像识别
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智能风控

  • 资质审核
  • 舆情分析

智能机器人客服

帮助企业通过训练人机对话语音识别技术,培养智能客服机器人,降低人工客服成本

采集支持

提供用户与客服对话的语音采集,涉及不同性别/年龄/人种的采集人;清晰/噪音音频;语速快/慢音频;中文普通话、中文方言、英文、小语种等语言

支持语言

对采集数据进行语音标注,涉及切割转写、韵律、音素、音节、TTS标注等标注类型

人像识别

帮助企业训练人脸识别技术,以实现快速精准核身,减少人工核身的时间成本

采集支持

提供不同性别、年龄、人种的人像采集,涉及不同角度、光线、表情、动作、场景等因素的采集情况

标注支持

对采集数据进行打点、画框和人脸对比判断标注,可标注5、21、31、77、108等关键点,并对清晰点、预测点进行分类标注

证件识别

通过对证件信息快速识别,帮助企业快速核对客户身份,办理业务,节省人工核身的时间

标注支持

提供脱敏后的身份证、驾驶证、护照、户口本、银行卡等身份证件的OCR识别标注

资质审核

通过对资质文件进行OCR识别,帮助企业迅速提取资质信息,完成资质审核,大幅降低人工审核录入成本

标注支持

对客户提供的营业执照、户籍证明、财产证明、不动产证等资质文件进行OCR识别标注

舆情分析

帮助企业掌控企业自身相关网络舆论信息和在信贷等服务中客户相关网络舆论信息,并及时做出响应,以提升企业品牌形象,掌握市场行业动态,降低业务风险

采集支持

提供客户所需行业企业、事件相关的全网舆情信息采集

标注支持

对采集数据进行实体标注,提取关键事件和信息;以及整体情感判断标注,把握舆论正负走向

平台部署

Platform Deployment

标注平台私有化部署

部署一套符合金融行业业务逻辑,高可用,低耦合的数据标注平台。支持专业管理及作业人员驻场,按需调配人员数量,帮助企业降低人员管理成本,提高标注效率

私有化部署平台,
保障企业数据资产安全

可配置标注工具,
适应多样性标注需求

规范化项目管理,
全程跟踪,易于把控

支持平台定制,
满足企业个性化需求

了解更多了解更多

智慧金融方案 — 标注工具

基础图片工具

OCR识别标注,图片打点, 图片对比判断

文本工具

实体标注,文章理解判断

语音工具

语音切割转写,韵律、音素、音节、 TTS标注

合作案例

Cooperation Case

舆情分析 某金融理财平台

京东众智为客户训练舆情分析技术提供结构化训练数据集,帮助客户完成信贷服务中的舆情分析,降低信贷业务风险

数据标注 对与组织信息相关的长文本进行实体标注,提取出其中的事件,以及事件中的人名、组织名、时间、地点,并判断涵盖事件的情感因素为正向、中性或负向

标注数量 中文文本5w条,英文文本5w条

项目准确率 98%以上

APP语音助手 京东金融

京东众智为京东金融研发金融语音助手提供训练数据集,帮助其提高语音识别算法准确率, 从而提升用金融用户进线体验

数据标注 根据语音内容停顿及说话角色进行语音切割,并将语音内容转写成文本。其中切割语音时,需将噪音、发音重叠和正常语音分割开,切割后的语音应少于8秒

标注数量 1800h

项目准确率 99%以上

证件OCR识别 某互联网银行

京东众智为客户训练证件身份验证技术提供OCR标注,帮助其快速核对客户身份,办理业务,节省人工核身时间

数据标注 对脱敏后的身份证数据进行OCR标注,提取姓名、性别、地址等字段内容

标注数量 100w张

项目准确率 99%以上